Benötige ich eine Bridge, um das tado° Smartes Heizkörper-Thermostat X benutzen zu können?

Ja, Du benötigst eine Bridge, die mit dem Matter-Standard ausgestattet ist. Entscheide dabei selbst, ob Du lieber die tado° Bridge X oder eine andere Matter-Zentrale nutzen möchtest.

Wie funktionieren die Offline-Schedules?

Die Zeitpläne werden lokal auf Deinem Gerät dauerhaft gespeichert und bleiben auch im Falle eines Internetausfalls erhalten.

Ist im Lieferumfang ein USB-C-Kabel enthalten?

Nein, nutze einfach eines der handelsüblichen USB-C-Ladekabel, sobald die Batterie Deines tado° Smartes Heizkörper-Thermostat X erschöpft ist.

Was ist die Geld-zurück-Garantie von tado°?

Solltest Du innerhalb der ersten 12 Monate nicht genug Heizkosten gespart haben, erstattet Dir tado° den vollen Kaufpreis. Kontaktiere dafür den Kundendienst von tado°, sende Deine intakten Produkte an tado° und schon erhältst Du Dein Geld zurück. Die Produkte müssen dafür mindestens 6 Monate aktiv genutzt worden sein.

Kann ich die generelle Garantie von tado° verlängern? Was muss ich dafür tun?

Um langfristig abgesichert zu sein, kannst Du die Garantie der X-Geräte innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf von 2 auf 10 Jahre verlängern. Die Verlängerung ist ab dem Kaufdatum gültig. Dafür notwendig ist der Original-Kaufbeleg. Der Anspruch wird hinterlegt, sobald Du Dich mit dem Online-Formular auf der tado°-Seite registrierst hast.

Kann ich in meinem Zuhause die tado° X-Reihe und ältere Produktlinien gleichzeitig nutzen?

Ja, das ist möglich. Dazu musst Du Dir allerdings über die Web-App einen zweiten Account bei tado° mit einer neuen oder anderen E-Mail-Adresse anlegen. Wähle Deine gewünschten Einstellungen aus und schon kannst Du mit der Verwaltung Deiner tado°-Geräte beginnen. Füge die Web-App per Lesezeichen zu Deinem Startbildschirm der tado°-App hinzu, sodass eine parallele Nutzung beider Produktlinien vom Smartphone aus möglich wird. Deine neue X-Reihe und Deine alte tado°-Linie arbeiten aber weiterhin unabhängig voneinander.

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9.0

Moritz

Mit dem intelligenten Heizkörper-Thermostat von tado° X im 10er-Set optimierst Du Dein Heizverhalten. Steuere dabei die Temperatur per App, Sprachbefehl oder Drehbewegung am Gerät selbst. Dank Matter integrierst Du es in Dein bestehendes Smart Home-System und sparst bis zu 28 % Energie. Das kompakte Design, die flexible Ausrichtung und der wiederaufladbare Akku machen das tado° X Thermostat besonders. Alles, was Du jetzt noch brauchst, ist eine tado° Bridge X oder ein anderer Thread-Border-Router. So sorgst Du mit dem smarten Heizkörper-Thermostat der tado° X-Reihe für ein neues Wohlfühlklima in Deinem Zuhause. Aber bitte beachte: Die X-Reihe ist nicht kompatibel mit den tado° V3+/ V2-Geräten.

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